连日来，受降雨影响，三门峡市“12345”热线先后接到大众反映多起路途损坏问题，如路面坑洼、积水、陷落、滑坡等，给出行带来不方便。对此，市“12345”热线督办，各有关职责单位及时修正受损路途，保证大众出行安全。

　　据市“12345”热线中心工作人员整理，大众反映的问题大多散布在在310国道湖滨区宋家店路段、湖滨区银昌路铝厂转盘西南角道牙、陕州区244省道宫前乡至菜园乡雁翎关村路段、卢氏县徐家湾乡凤凰湾村卢洛高速便道、卢氏县官坡镇官坡岭路段。

　　在接到督办告诉后，触及的各县、区路途维护部分迅速行动，及时安排专业施工部队和机械设备，对受损路面做全面修补。依据相关要求，修补工作中，施行工程人员先对损坏路段进行具体的勘查和评价，然后拟定科学合理的修补计划。7月19日，记者在310国道湖滨区宋家店路段施工现场看到，工作人员繁忙而有序地进行施行工程：前方设置路途警示牌，提示过往车辆和行人留意通行安全；损坏路面上施工者正用机械设备对路面的坑洼和裂缝进行整理和修正。7月25日，记者得悉，该受损路段的沥青现已铺好，修补后的路面平坦且巩固。

　　据统计，自7月以来，市“12345”热线共接到大众反映路途受损问题100余件，热线中心工作人员充沛的发挥途径服务便民的效果，经过有用途径处理大众难题，尽力提高大众取得感、幸福感和安全感。

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