时下热浪滚滚、连日高温，城市里道路破损等紧急状况数量有所增加。在浦东周浦镇有这样一支队伍，每当有险情出现、安全亮起红灯时，迅速响应，成为城市安全的坚实后盾。

　　记者从周浦镇获悉，周浦澧溪市政综合养护公司（以下简称“澧溪市政”）承接了城市网格问题处置、“12345”诉求等任务，筑起守护城市百姓的安全防线。

　　“随着气温的节节攀升，我们接到道路破损、积水、窨井盖缺损等工单数量剧增。一个月来，共处置各类道路缺损等影响市民出行的案件100余起，日均接单3到4项。”澧溪市政总经理顾鹤鸣介绍，对于道路受损、积水等影响市民出行的情况，时效性强、影响面大，修复施工工序复杂。为了确认和保证百姓的安全出行，澧溪市政工作人员在接单后马上顶着高温酷暑，经过现场查勘、修复方案制定、材料运输准备、现场施工、施工后维护等工序，保质保量完成工作任务。

　　比如，最近发生的就涉及到万达商圈附近的韵浦路316号人行道道路缺损修复；周东路782弄国龙医院上海银行门口的人行道道路缺损修复；川周公路3842号安康北区大门口窨井盖缺损更换；果园新村门口道路积水开挖路面重新设置雨水井引流积水工程；康沈路1620弄农业银行侧门污水井堵塞重新开挖施工工程等，都是工作人员加班加点、冒着高温完成的。

　　“特别是7月12日，市民服务热线转来果园新村门口道路污水倒灌影响居民出行的工单，该情况引起居民较大呼声。”据介绍，澧溪市政接单后立即赶往现场查勘核实发现，该处的污水管井，承载着部分商铺的生活垃圾污水排放，由于出现淤堵无法正常使用，导致生活垃圾污水满溢到路面，污水顺着道路地势流向低处，影响居民出行和旁边的环境。经过工作人员仔细查勘，了解到问题出现的原因：原来，此处道路的污水井因旁边小区改造等原因无法疏通到市政污水管道，仅靠简单的管道清理没有办法解决问题。

　　找出原因后，在澧溪市政统一指挥调度下，实施工程人员先将地面污水处理干净，并临时设置安全带隔离；同时重新规划污水管线路走向，开挖路面，将此处污水井接入3米之外的道路市政污水井中，保障商铺的生活垃圾污水规范排放。经过5天的紧张施工，如今，该处的污水井已经能正常使用，周边路面恢复整洁顺畅，道路出行脏水横流问题已全部解决。

　　记者了解到，除了当“救火队员”快速响应高效处置之外，澧溪市政还形成了一套主动发现、未诉先办的机制。“我们养护人员在巡查时发现，周浦育才学校东南角有一大片一枝黄花，不仅破坏生态还影响到了交通视线。”澧溪市政工作人员表示，发现这一情况后迅速将问题及时报给周浦镇城运中心。在城运中心指派处置任务后，立即开展工作，现场清除了大片的一枝黄花。清除一枝黄花后，学校周边的环境干净整洁多了，防止了外来恶性杂草对农林生产和生态环境的威胁，保护了本地自然植被和生态系统。

　　“不限于被动响应，更靠前作为，将安全风险隐患消除在萌芽状态，才能将兜底守护提升为前置处理，避免老百姓的安全风险隐患。”有关负责这个的人说。